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——從校園生活到尚正行的入職感想
2012年10月16日，我站在了盛潤(rùn)國(guó)際大廈的樓下，抬頭仰望著天空，看到的只是此起彼伏的高樓大廈，我想那里充滿了熱情，充滿了競(jìng)爭(zhēng)，也充滿了希望。懷著一顆準(zhǔn)備征途的心，我踏入了職場(chǎng)的大門。
從校園生活轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)生活，周邊的一切都都是那么不同，告別了校園，踏上工作崗位，也就意味著學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境的轉(zhuǎn)換，意味著自身全新角色的轉(zhuǎn)換，甚至也可以說(shuō)是自己人生舞臺(tái)的一個(gè)轉(zhuǎn)換。
當(dāng)然，我很期待這種轉(zhuǎn)換。
2012年10月23日，我被派發(fā)到公司鞏義市的一個(gè)項(xiàng)目——尚城華府，我心知肚明，之所以把我分到這個(gè)項(xiàng)目完全是因?yàn)槲业膶W(xué)校也在這樣，公司考慮到我還沒(méi)徹底畢業(yè)，為了方便我與學(xué)校一些事情的對(duì)接，鞏義無(wú)疑是最合適的項(xiàng)目，這點(diǎn)讓我很感激，另一方面我對(duì)周邊的生活環(huán)境等一些方面也比較了解的，較易融入到這個(gè)城市吧，總之，我的全新工作生涯就此拉開帷幕。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的磨練，從前期的熟悉到后期的成功銷售，使得我對(duì)整個(gè)銷售過(guò)程已經(jīng)有了一個(gè)自己的把握，不敢說(shuō)輕車熟路運(yùn)籌帷幄吧，但起碼的流程我還是牢記在心的，在接待客戶的過(guò)程中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，自己的銷售能力也有了提高，慢慢對(duì)于銷售這個(gè)概念也就有了新的認(rèn)識(shí)。下面是我對(duì)銷售工作的一點(diǎn)心得體會(huì)：
第一、在接待當(dāng)中，始終保持熱情
第二、做好客戶登記，及時(shí)進(jìn)行回訪跟蹤
第三、經(jīng)常約客戶過(guò)來(lái)看房，使其了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免集中在同一個(gè)戶型
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)，在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的相信自己，從而促進(jìn)銷售
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心購(gòu)房
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的氛圍，適當(dāng)逼定
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，肯定是做不好的。在工作中態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前堅(jiān)持到底，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的
工作經(jīng)驗(yàn)是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，懂得勻速巡行的道理。我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)獲得成功，因?yàn)槿绻I(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，那么運(yùn)氣總會(huì)有用盡的那一天。
撰稿人：鞏義-尚城華府張瀟陽(yáng)
